Çözüm Masası İkonu

Forum, Soru ve şikayetleriniz

İsim Tarih Soru Cevap
YASİN S***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : 3 gündür 4 gün kaldı diyor finans uzmanı için sırada diyor lütfen öncelikli olarak bakabilir miyiz Cevap :
OYA:

Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz

OLCAY Y***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Ne zaman net bir şekilde bilgi alabilirim ve ne kadar limitim var Cevap :
OYA:

Merhaba efendim başvurunuzun devam edebilmesi için e-devlet ile doğrulama yapanız gerekmektedir başvurularım alanından kimlik doğrulama işleminizi yapabilirsiniz.Teşekkür ederiz

FATİH TE***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Suan islemim imzalar inceleniyor asamasinda bu ne kadar suruyor? Ayrica altin hesap no atsam oraya yollama sansiniz var mi? Illa kargo mu olmali? Cevap :
OYA:

Merhaba gram altın gönderimimiz anlaşmamızın PTT kargo ile olması nedeni ile fiziki olarak gönderim sağlamaktayız.Teşekkür ederiz.

YASİN AY***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Merhaba. Kredi limitim onaylanmış ama çok düşük bir şekilde. Memurum. Herhangi bir icram olmadı bu zamana kadar. Güzel bir telefon için bile limit yetmiyor. Artırmak için bir şey yapamaz mıyız? Cevap :
OYA:

Merhaba ,resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. Gelir durumunuzda değişiklik olması durumunda 149 gün sonra tekrar talepte bulunabilirsiniz..

YASİN AY***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Degerli müsterimiz YASIN AYKANAT,Tebrikler! Taksitli alisveris talebiniz ön degerlendirmeyi basarili bir sekilde gecmistir. Basvurunuzu kredi ekibimizin degerlendirebilmesi icin kimlik dogrulama yapmaniz gerekmektedir. Asagidaki linkten isleminizi tamamlayiniz. https://evaavm.com.tr/applications?e=1-RI-2-193985 Bi B021. Mesajını aldıktan sonra kimliği yükledim ve tekrar en sona atıldım. Benim sormak istediğim soru şu: tekrar günlerce bekleyecek miyim? Cevap :
OYA:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

YASİN AY***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Merhaba. Dün görüşmeme istinaden bugün 6. gün onay için bekliyorum. Dün görüşmemize itibaren dün sonuçlanılacak diye bilgilendirildim ve Tiktok Winner verildi. Hâlâ önümde 900 küsür kişi var. Daha fazla uzun sürecek mi? Mesaj geldi ön onay başarılı bir şekilde ve limitim de gözüküyordu. Biraz hızlandırırsanız sevinirim. Tekrar en sona atılmışım. Cevap :
semra:

Merhaba inceleme sürecinizin devam ettigini görüntülemekteyim inceleme bittikten sonra tarafiniza dönüs saglanacaktir bize yazdiginiz için tesekkür ederiz

CEYHUN C***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Yorumlarım yayınlanmıyor ekran görüntüsü atacağım nedeni hakkında bilginiz var mı ?2025-09-05 15:35

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhabalar başka hesaptan deneyebilirsiniz bir çok kez debeme yaptıysanız yayınlamayabilir efendim

ADNAN TEK***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin ne zaman dönüş yapışır acaba Cevap :
Zeynep:

bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

HAKKI ÖZ***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Merhaba ürünlerim paketlenmiş mi acaba durum nedir Cevap :
semra:

Merhaba ürünlerinizin kargoya teslim edildiğini görüntülemekteyim akşam 19.00 da kargolarım alanından takibini yapabilirsiniz .Bize yazdığınız için teşekkür ederiz

MAZLUM CA***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Kargoyla gelen evrakları imzalayıp gonderdim siparişim ne zaman elime ulaşacak Cevap :
semra:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz

MURAT TAN***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Ürün kargo takip numarası verilmedi tarafıma ürün kargo da dediniz ama Cevap :
OYA:

Merhabalar,siparişiniz kargoya verilmiştir 19.00 dan sonra siparişlerim alanından kargom nerede butonu ile kargonuzu takip edebilirsiniz.Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

MURAT TAN***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Ürün kargolama iişlemi çok uzun sürdü bıu siparişimde Cevap :
OYA:

Merhabalar kargoda ürününüz siparişlerim alanından kontrol sağlayabilirsiniz efendim

ÖRAY YIL***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Merhabalar taksit ödemesi yaptım öray Yılmaz tc. 51628249906 Cevap :
OYA:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

HÜSEYİN***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Hangi belgeler2025-09-05 12:28

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba sizden İcra Ödendi Belgesi ,Maaş banka dekontu ,Maaş Bordrosu talep edilmiş başvuru ekranından istenilen belgeler alanından yükleyebilirsiniz .Bize yazdığınız için teşekkür ederiz

YASİN AY***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Merhaba. Dün görüşmeme istinaden bugün 6. gün onay için bekliyorum. Dün görüşmemize itibaren dün sonuçlanılacak diye bilgilendirildim ve Tiktok Winner verildi. Hâlâ önümde 900 küsür kişi var. Daha fazla uzun sürecek mi? Cevap :
semra:

Merhaba talebiniz ilgili ekibe iletildi tarafınıza dönüş sağlanacaktır Bize yazdığınız için teşekkür ederiz

GÖKHAN ***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Acil ödemem gereken taksit tutarı ne kadardır Cevap :
Zeynep:

Merhaba şu an için ödemeniz gereken tutar 4.832?dir.

İBRAHİM***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Limitim ne zaman onaylanır. Cevap :
semra:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

ERDEM GÜ***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : bir sey daha sormak istiyorum, biraz nakitim var ekim ve kasim taksitlerini simdi odeyebilirmiyim Cevap :
Belkis:

Merhaba Erdem Bey, taksitlerinizi vadesinden önce ödeyebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

SÜMEYYE ***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Merhaba tahmini 3-4 yazıyordu 3 gün geçmesine rağmen halen 3 yazıyor Cevap :
semra:

Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 3 ile 5 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

BURAK ATA***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : 7-9-21 ağustos ayı taksitlerinin toplam ödemesini yaptım dokontu buraya yükledim düşüş sağlarmısınız size zahmet.2025-09-05 09:09

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir .Teşekkür ederiz

HALİL KE***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : Merhabalar, 6-13 Ağustos ve 13 Eylül 3 taksit ödenmiştir2025-09-05 08:55

Belge Yüklendi

2025-09-05 08:55

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

ERDEM GÜ***** Tarih : 5 Eylül 2025 Soru : iyi gunler benim limitim 14 haziran belli olmustu, benimhatirladigim 90 gunde bir limit basvurusu yapilliyordu,tahmini bu ayin 15ine doğru yeni limit sorgulamasi hakmim oluyordu, fakat sistemde daha 65 gun gözüküyor, burada bir hata olma durumu varmi yoksa benmi yanlisbiliyorum 90 guunde birlimit basvuru yapildigini? Cevap :
semra:

Merhaba 5 ayda 1 defa limit artışı için başvuru yapılabiliyor sistemden ,limit artışı için 66 gün sonra başvuru yapabilirsiniz .Bize yazdığınız için teşekkür ederiz

AYŞE GÜ***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : İstenilen belgeleri gönderdim fakat sadece maaş bordrosu göndermedim onun yerine hesap hareketlerinden kesintili maaş yattığına dahil ekran görüntüsü vede ona ait dekont attım illaki maaş bordrosu gerekse güncel olarak onuda yüklerim?2025-09-04 20:29

Belge Yüklendi

2025-09-04 20:29

Belge Yüklendi

2025-09-04 20:30

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhabalar bordronuzu yüklemeniz halinde işlemleriniz devam eder efendim

ABDULKAD***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Evrak yükleyemiyorum Cevap :
OYA:

Merhabalar tarafınıza dönüş sağlandığını görüntülüyorum efendim

AYŞE GÜ***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Son taksiti yatırdım az önce dekontu ektedir gecikme faiziyle beraber ödedim borç kalmadı bana ne kadar kredi çıkar?2025-09-04 18:09

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

YASİN AY***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Merhaba tarafınıza öncelik sağlandı gün içinde dönüş sağlanacaktır Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. yazılmıştı. Teşekkür ederim. Bugün Kaça kadar dönüş yapılır.Memurum bordro vs yükledim. Cevap :
OYA:

Merhabalar incelemeniz devam etmektedir tarafınız bilgilendirilir efendim

HAYRETTİ***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : İyi günler. Bu ayki maaşında sıkıntı oldugu için odememi geciktirmek zorunda kalacağım. 15 inde odeme yapabilirim. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz Cevap :
OYA:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

MURAT TAN***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : E devlet i me az önce sizmi giriş yaptınız onay verdim ama Cevap :
Zeynep:

Merhaba e-devletinizin kontrolü için arandığınızı ancak ulaşılamadığını görüntülemekteyim dilerseniz dönüş yapabilirsiniz

MURAT ÇO***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Google yorum yapmıştım vip olmak için sizde yoruma teşekkür yazmıssınız vip olabilir miyim2025-09-04 15:32

Belge Yüklendi

2025-09-04 15:53

Belge Yüklendi

2025-09-04 15:53

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba yorumunuzun ekran görüntüsünü tarafımıza iletebilirmisiniz ?

OĞUZHAN ***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Belgelerim incelenmiş tarafanızdan arandım tekrar e-devlet şifrem istendi E-devlet şifrem : Narcos43_ Cevap :
Zeynep:

merhaba talebiniz ilgili ekibe iletildi teşekkür ederiz.

FURKAN AV***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Merhaba,kresi limitine basvurali 3-4 gun olucak neredeyse,hala sira bekliyorum yardimci olabilir misiniz Cevap :
Zeynep:

İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir 3 ile 7 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

SELİM Ç***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Ben bankadan maaş almıyorumki işyeri ortagıyım Cevap :
OYA:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

HAKKI ÖZ***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Merhaba evrakları tekrar imzalayıp gönderdim teslim alındı imzalar inceleniyor yazıyor ne zaman sonuçlanır acaba durum nedir Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hakkı Bey ürün çıkışınız için sesli onayınızın alındığını görüntülemekteyim. Teşekkür ederiz.

ŞERAFETT***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Limitim ne zaman onaylanır 5 gün çok fazla hızlandıramaz mıyız Cevap :
Zeynep:

Merhaba kimlik doğrulama işleminizi bugün olduğunu görüntülemekteyim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir 3 ile 7 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

OĞUZHAN ***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Selam belgelerin inceleme aşamasında, bugün gece işe gidicem gündüzleri uyuyorum telefon açtığınızda duymaya bilirim. Rica etsem hemen sonuçlansa aradığınızda bugün ayaktayım Cevap :
Zeynep:

Merhaba inceleme işlemlerimiz 24 saat içerisinde yapılmaktadır tamamlanması halinde dönüş yapılacaktır

LEVENT D***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Merhaba sözleşme belgemi istemişsiniz gönderdim bu yıl sonu tekrar uzatıcam sözleşmeyi Cevap :
OYA:

Merhabalar inceleme işlemleriniz devam ediyor efendim

MURAT TAN***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Merhabalar sipariş ım ne zaman onaylanır acaba Cevap :
Zeynep:

bizr yazdığınız için teşekkür ederiz.

YASİN AY***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : 4 gündür bekliyorum. Biraz öne çekemez miyiz? Cevap :
semra:

Merhaba tarafınıza öncelik sağlandı gün içinde dönüş sağlanacaktır Bize yazdığınız için teşekkür ederiz

OĞUZHAN ***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Selam, sözleşmem elinize ulaştı telefonum nezaman yola çıkar Cevap :
OYA:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz.

MUSTAFA G***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : İyi günler kolay gelsin sıra bekleniyor dedi aman 5 gün oldu daha aynı. Şeyi gösteriyor ilgilenirmisiniz2025-09-04 12:19

Belge Yüklendi

2025-09-04 12:19

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza gün içerisinde dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

RECEP YA***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Kredi limitim ne zaman sonuçlanır alışveriş yapmayı düşünüyorum Cevap :
OYA:

Merhabalar işlemlerinizin devam edebilmesi için tarafınıza belge talep edildiğini görüntülemekteyim.Başvurularım alanından tarafınıza talep edilen belgeleri görüntüleyebilir ve yükleyebilirsiniz.Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

GÜNER KI***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Gold üye yapabilir misiniz yorumu yaptım2025-09-04 08:49

Belge Yüklendi

2025-09-04 09:09

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz.

HUSEYİN ***** Tarih : 4 Eylül 2025 Soru : Askeri kimlik fotoğrafini yüklemeye çalışıyorum yüklendi onayı alıyorum ancak defalaerca denememe rağmen yüklenmedi olarak gözüküyor ve işleme devam edemiyorum 2025-09-04 13:13

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhaba ek belge yükleme alanından dilerseniz belge yüklemesi yapabilirsiniz.Teşekkür ederiz

HASAN KIL***** Tarih : 3 Eylül 2025 Soru : Gecikmiş takstimi pazartesine kadar hesabınıza hemen atıcagım Cevap :
OYA:

Merhabalar, 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz

MUHAMMET ***** Tarih : 3 Eylül 2025 Soru : Google Eva AVM yorumunu devamlı iptal ediyor.Neden acaba çok rahatsız edici bir durum.Sahte manipüle edici yorum kategorisine alıyor. Cevap :
semra:

Merhaba google kaynaklı olabilir efendim yayımlandıktan sonra tarafımıza iletebilirsiniz Teşekkür ederiz

MUHAMMET ***** Tarih : 3 Eylül 2025 Soru : Google yorum yaptım Gold üye olmak için 2025-09-03 17:12

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhabalar yorumunuzun beklemede olduğunu görüntülüyorum yayınlanması halinde tekrar hesabınıza yüklemeniz gerekir efendim.

MUSTAFA K***** Tarih : 3 Eylül 2025 Soru : Tüm belge ve evraklarımi yükledim ve ayrıca çift maas alıyorum onunda belgelerini yukledim Cevap :
semra:

Merhaba bu maksimum süre daha erkende sonuçlanabilir bize yazdığınız için teşekkür ederiz

YUNUS KAR***** Tarih : 3 Eylül 2025 Soru : Merhaba benim bekleme süresi azalacağına yükseliyor.Yardımcı olur musuuuz? Cevap :
Zeynep:

Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

ZEYNEL ME***** Tarih : 3 Eylül 2025 Soru : Alışveriş onayı ne zaman olur. Cevap :
Zeynep:

Merhaba 24 saat içerisinde sonuçlanmış olacaktır teşekkür ederiz.

MURAT TAN***** Tarih : 3 Eylül 2025 Soru : Yeni sipariş verdim bunun için başka işlem yapmam gerekiyormu Cevap :
semra:

Merhaba efendim sesli onayınızın olduğunu görüntülüyorum sesli onayınız için çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz 0850 840 5252 .Bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Taksitli Satış Şikayet masası butonu